Пользовательское соглашение Beanshe Expert

от 13 марта 2025 года

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Пользовательском соглашении следующие слова и выражения имеют следующее значение:
1.1. ООО Рива Капитал означает компания владелец или лицензиат всех прав интеллектуальной собственности Beanshe Expert.
1.2. Учетная запись означает учетную запись Поставщика в приложении Beanshe Expert.
1.3. Менеджер по работе с клиентами означает ответственное лицо ООО Рива Капитал, управляющее учетной записью Поставщика в приложении Beanshe Expert.
1.4. Договор означает юридический документ, заключаемый Продавцом с Поставщиком, который определяет коммерческие условия и регламент взаимодействия Продавца и Поставщика при использовании приложения Beanshe Expert в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и законодательством, действующим на Территории.
1.5. Дополнительная плата означает плату, указанную в Договоре, или иную сумму, которую стороны могут время от времени согласовывать в письменной форме, связанную с предоставлением любых Дополнительных услуг.
1.6. Дополнительные услуги означают любые вспомогательные услуги (если таковые имеются) для Beanshe Expert, как описано в Форме заказа, которые могут включать дополнительное обучение.
1.7. Соглашение означает соглашение между Поставщиком и Beanshe Expert, включающее: Договор, Политика конфиденциальности, Документы регистрации, необходимые для подключения и работы с приложением Beanshe Expert и, если применимо, любых Дополнительных услуг.
1.8. Приложение означает мобильное приложение Beanshe Expert, посредством которого приложение делает свои услуги доступными для конечных пользователей.
1.9. Авторизованный пользователь означает лицо, уполномоченное Поставщиком на доступ в Beanshe Expert и его использование от имени Поставщика.
1.10. Рабочий день означает рабочий день Поставщика.
1.11. Дата начала означает дату, с которой Поставщик получит доступ в Beanshe Expert, определенной сторонами в Договоре.
1.12. Конфиденциальная информация означает информацию, которая определена как конфиденциальная или частная любой из сторон, или которая по своему характеру явно является конфиденциальной или частной.
1.13. Законы о защите данных означает Закон о защите персональных данных, принятый на Территории, и другие соответствующие законодательные акты.
1.14. Соглашение об обработке данных означает соглашение об обработке данных Поставщика.
1.15. Конечный пользователь означает пользователя Приложения, который также является клиентом Поставщика.
1.16. Продленный срок означает период, на который Соглашение будет продлено после истечения Первоначального срока.
1.17. Плата означает Плату за обслуживание и любую Дополнительную плату и/или любую другую сумму, которая подлежит уплате в соответствии с Договором или которую стороны могут время от времени согласовывать в письменной форме в рамках дополнительных соглашений к Договору.
1.18. Поощрения означают поощрения, предлагаемые Поставщику ООО Рива Капитал, которые указываются в Договоре или иным образом согласованы сторонами в письменной форме на соответствующий момент времени.
1.19. Первоначальный срок означает период, указанный в Договоре.
1.20. Документы по регистрации означают документы, предоставляемые Поставщиком Продавцу для подтверждения и идентификации Поставщика при заключении Договора, а также для заполнения в рамках процесса регистрации Поставщика в Beanshe Expert, включая (на не ограничиваясь): Сведения о юридическом лице, сведения о кофейне (в т.ч. сведения о режиме и часах работы кофейни, ее меню, адресе, контактных данных, иные данные Поставщика), рекламные и презентационные материалы, фото и (или) видеоматериалы о товарах Поставщика.
1.21. Сборы за обработку платежей означают сборы за обработку платежного шлюза и/или любые сборы за транзакцию, взимаемые при обработке онлайн-платежей, включая, помимо прочего, платежи по кредитным картам, дебетовым картам.
1.22. Продукция означает напитки и продукты питания Поставщика, которые доступны для покупки Конечными пользователями через Приложение.
1.23. Цена покупки означает платеж, полученный от Конечных пользователей за покупку Продуктов, совершенную через Приложение.
1.24. Вознаграждение означает любой бесплатный Продукт, скидку или другое вознаграждение, которое Конечный пользователь имеет право получить от Продавца в соответствии с применимой Программой вознаграждений.
1.25. Программа вознаграждений означает схему вознаграждений за лояльность, предлагаемую Продавцом Конечным пользователям через Приложение.
1.26. SDK означает программный код, предоставляемый приложением Beanshe Expert для встраивания в систему поставщика, а также любую связанную с ним документацию, касающуюся интеграции Beanshe Expert с системой поставщика (при наличии технической возможности у Поставщика).
1.27. Плата за обслуживание означает плату, выплачиваемую Поставщиком приложению Beanshe Expert в качестве вознаграждения за любого Нового пользователя и в соответствии с условиями, изложенными в Договоре.
1.28. Часы работы кофейни имеют значение, настраиваются указанное в Договоре.
1.29. Срок означает Первоначальный срок и любой Продленный срок(ы).
1.30. Условия обслуживания означают настоящие положения и условия обслуживания, в которые время от времени вносятся изменения.
1.31. Территория означает территорию, на которой Поставщик может использовать Beanshe Expert, как указано в Договоре.
1.32. НДС означает налог на добавленную стоимость.
1.33. Поставщик или вы означает лицо, указанное в Договоре.
1.34. Данные поставщика означают данные, которые Поставщик предоставляет приложению Beanshe Expert и которые размещаются в приложении Beanshe Expert.
1.35. Информация о поставщике означает контент и информацию, которые поставщик предоставляет приложению Beanshe Expert, как указано в Договоре.
1.36. Информация в меню поставщика имеет значение, указанное в Договоре.
1.37. Система Поставщика означает систему точек продаж Поставщика (или стороннюю систему точек продаж, используемую Поставщиком).
1.38. Вирус означает что-либо или устройство (включая любое программное обеспечение, код, файл или программу), которое может: помешать, ухудшить или иным образом неблагоприятно повлиять на работу любого компьютерного программного обеспечения, оборудования или сети, любой телекоммуникационной службы, оборудования или сети или любой другой службы или устройства.

2. ДОСТУП К СЕРВИСУ ПРИЛОЖЕНИЯ BEANASHE EXPERT
2.1.1. Приложение Beanshe Expertпредоставляет Поставщику неисключительную, непередаваемую лицензию на Срок действия для доступа, использования и предоставления Авторизованным пользователям возможности доступа и использования приложения Beanshe Expert в соответствии с условиями Соглашения.
2.1.2. Любая комиссия за обработку платежа оплачивается Продавцом.
2.1.3. Поставщик не имеет права сублицензировать права, предоставленные в пункте 2.1.1., за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления Авторизованным пользователям доступа к Службе приложения Beanshe Expertи ее использования.
2.1.4. Если это указано в Форме заказа, приложение Beanshe Expert предоставит Продавцу Дополнительные услуги и/или поощрения.
2.1.5. Поставщик обязуется обеспечить, чтобы все Авторизованные пользователи были осведомлены об условиях Соглашения и действовали в соответствии с ними.
2.1.6. Поставщик должен рассматривать любое имя пользователя и пароль, используемые для доступа к службе приложения Beanshe Expert или учетной записи, как конфиденциальную информацию и не должен раскрывать такую ​​информацию третьим лицам (кроме авторизованных пользователей), а также должен принимать соответствующие меры предосторожности в соответствии с надлежащей отраслевой практикой для предотвращения несанкционированного доступа к службе приложения Beanshe Expert.
2.1.7. Поставщик должен обеспечить, чтобы каждый Авторизованный пользователь хранил в безопасности и конфиденциальности любое имя пользователя и пароль, предоставленные или созданные этим Авторизованным пользователем для использования Beanshe Expert, и чтобы он не раскрывал такое имя пользователя и пароль третьим лицам.
2.1.8. Поставщик несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных для входа в свою учетную запись Поставщика, а также за любые действия, которые происходят под его учетной записью Поставщика, включая действия Авторизованных пользователей.
2.1.9. Поставщик должен предотвращать любой несанкционированный доступ к или использование Beanshe Expert и должен незамедлительно уведомить Beanshe Expert в случае любого такого несанкционированного доступа или использования. Если у Поставщика есть какие-либо опасения относительно данных для входа в его Учетную запись или он считает, что какие-либо из них могли быть использованы не по назначению, Поставщик должен уведомить Beanshe Expert по адресу partners@beanshe.com и Менеджеру по работе с клиентами. Поставщик должен немедленно уведомить Beanshe Expert, если Поставщику станет известно, что данные для входа любого Авторизованного пользователя утеряны, украдены или иным образом скомпрометированы.
2.1.10. Поставщик обязуется возмещать убытки и защищать приложение Beanshe Expert, а также его агентов и подрядчиков от любых убытков, ущерба, претензий, обязательств или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с претензией, поданной конечным пользователем или любой другой третьей стороной в связи с использованием поставщиком Beanshe Expert (за исключением случаев, вызванных халатностью приложения Beanshe Expert).
2.1.11. Поставщик принимает, заявляет и обязуется, что он будет стороной договора купли-продажи, который будет заключен с Конечными пользователями в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, он будет нести исключительную ответственность по обязательствам, вытекающим из соответствующего соглашения и законодательства о защите прав потребителей, в случае, если Конечные пользователи обратятся в Приложение Beanshe Expert из-за таких проблем, как задержка выдачи заказа, выдача дефектной продукции, и Приложение Beanshe Expert будет обязано выплатить какую-либо сумму Конечным пользователям в связи с этим, Поставщик должен возместить все убытки Приложению Beanshe Expert, Приложение Beanshe Expert имеет право вычесть такие убытки из платежей, подлежащих уплате Продавцу в соответствии с настоящим Соглашением.

2.2. Программы поощрений
2.2.1. Поставщик должен участвовать и соблюдать условия любых программ вознаграждений, подробно описанных в документации по адаптации (или иным образом согласованных сторонами в письменной форме время от времени).
2.2.2. Приложение Beanshe Expert самостоятельно регистрирует Конечных и новых пользователей в программах вознаграждений Поставщика.
2.2.3. Поставщик несет ответственность за все расходы, связанные с любыми Вознаграждениями, присужденными (или подлежащими присуждению) Конечным пользователям через Программу вознаграждений Поставщика.
2.2.4. При расторжении или истечении срока действия Соглашения Поставщик продолжит предоставлять Вознаграждения Конечным пользователям, которые используют свои Вознаграждения, в течение как минимум шести (6) месяцев после даты вступления в силу расторжения или истечения срока действия. В случае, если Поставщик не выполняет такую ​​обязанность и, следовательно, к Приложению Beanshe Expert обращаются третьи лица, применяется статья 2.2.5..
2.2.5. Поставщик обязуется возмещать убытки и защищать Beanshe Expert, а также его агентов и подрядчиков от любых убытков, ущерба, претензий, обязательств или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с иском, поданным Конечным пользователем или любой другой третьей стороной в связи с нарушением Поставщиком любого положения пункта 3 (за исключением случаев, вызванных халатностью Beanshe Expert).
2.2.6. С Поставщика не будет взиматься дополнительная плата за использование Вознаграждений Конечными пользователями.
2.2.7. Приложение Beanshe Expert может время от времени предлагать фирменную программу вознаграждений, реализация которой должна обсуждаться и согласовываться с Поставщиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ ПОСТАВЩИКА
3.1. Поставщик обязан:
3.1.1. соблюдать все применимые законы и правила в отношении использования Beanshe Expert и своей деятельности в рамках Соглашения, включая любые применимые законы о безопасности пищевых продуктов;
3.1.2. получить и поддерживать в актуальном состоянии все необходимые лицензии, согласия и разрешения, необходимые Beanshe Expert для выполнения своих обязательств перед Конечными пользователями в соответствии с условиями Соглашения;
3.1.3. использовать Beanshe Expert в соответствии с условиями Соглашения и несет ответственность за любые действия и бездействия, связанные с использованием Beanshe Expert его Авторизованными пользователями;
3.1.4. гарантировать, что прекратит право Авторизованного пользователя на доступ и использование Beanshe Expert, а также уведомит Поставщика в день прекращения трудовых и иных отношений Авторизованного пользователя с Поставщиком;
3.1.5. уведомить Beanshe Expert в письменной форме, если есть какие-либо изменения в любых данных Поставщика, указанных в Форме заказа, любые изменения в любой Информации о Поставщике и/или любые изменения в любой информации в Документах по регистрации. Любые такие изменения не будут применяться, если и пока не будут согласованы Beanshe Expert в письменной форме;
3.1.6. нести исключительную ответственность за обеспечение и поддержание своих сетевых подключений и телекоммуникационных каналов связи из своих систем для доступа к Beanshe Expert и его использования; а также не должен совершать или позволять каким-либо Авторизованным пользователям или другим лицам совершать какие-либо из следующих действий:
a) использовать Beanshe Expert для доступа, хранения, распространения или передачи любого вируса или материала, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, жестоким, непристойным, нарушающим права, преследующим или оскорбительным по расовому или этническому признаку;
b) использовать Beanshe Expert незаконным образом или наносить ущерб или травму какому-либо лицу или имуществу;
c) использовать любую автоматизированную систему, включая, помимо прочего, «роботов», «пауков» или «автономные считыватели», для доступа к Beanshe Expert таким образом, что в Beanshe Expert отправляется больше сообщений-запросов, чем человек может разумно создать за тот же период времени;
d) пытаться вмешаться или поставить под угрозу целостность или безопасность Beanshe Expert, и Приложение Beanshe Expert оставляет за собой право, без ответственности или ущерба для своих других прав по Соглашению, отключить свою Учетную запись или доступ ко всей или любой части Beanshe Expert любым Авторизованным пользователем за любое нарушение любого положения настоящего пункта 3.1.6. (d).
4.В отношении Продукции Поставщик обязуется:
4.1. обеспечить доступность всех Продуктов для покупки через Приложение Конечными Пользователями в Часы работы Поставщика;
4.2. убедиться, что информация в меню Поставщика точна;
4.3. гарантировать, что все Продукты соответствуют Информации о Поставщике, предоставленной Поставщиком в Приложении Beanshe Expert, и изложенной в Приложении Beanshe Expert;
4.4. соблюдать все применимые законы и правила (включая законы и правила в области пищевых продуктов, охраны здоровья и безопасности) в отношении приготовления и хранения Продукции;
4.5. нести исключительную ответственность за выполнение всех Программ вознаграждений Поставщика и предоставление всех вознаграждений Конечным пользователям;
4.6. гарантировать, что все Продукты будут готовы к выдаче Конечным пользователям Beanshe Expert не позднее времени получении Продукции, указанного при оформлении заказа Конечными пользователями в Beanshe Expert;
4.7. установить для любого Продукта статус «Стоп-лист» в Приложении, если Продукт распродан и недоступен для покупки каким-либо Конечным пользователем;
4.8. гарантировать, что Продукция не имеет повреждений и надлежащим образом упакована для передачи Конечному пользователю, а Поставщик обязуется возместить убытки и защитить Beanshe Expert, а также его агентов и подрядчиков от любых убытков, ущерба, претензий, обязательств или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с иском, поданным Конечным пользователем или любой другой третьей стороной в результате нарушения Поставщиком любого положения настоящего пункта 4.8 (за исключением случаев, вызванных халатностью Beanshe Expert).
5. Поставщик обязуется бесплатно выполнить заказ Конечного пользователя,
а Конечный пользователь получит из Приложения бонусные баллы на ту же сумму, которые можно будет использовать при будущей покупке Продукции у Поставщика за счет начисленных Продавцом бонусных баллов в следующих случаях:
5.1. если Поставщик не принимает заказ на Продукцию через 5 минут с момента получения уведомления от Приложения о необходимости приступить к приготовлению Продукции;
5.2. если Поставщик не подготовит какую-либо Продукцию к самовывозу Конечным пользователем или по истечению времени приготовления Продукции при одновременном переводе заказа Конечного пользователя в статус «Начал готовить»;
5.3. если на упаковке передаваемой Продукции обнаружены какие-либо материальные дефекты;
5.4. если в Информации о Поставщике, предоставленной Поставщиком Beanshe Expert и загруженной в приложение Beanshe Expert, обнаружены какие-либо существенные ошибки, и какой-либо Конечный пользователь отменяет заказ на Продукты в результате ошибки;
5.5. если Конечному пользователю предоставлены неправильные Продукты;
5.6. если заказ принят Поставщик, но Продукт не предоставлен Конечному пользователю;
5.7. если в Продукции имеется посторонний предмет;
5.8. если какой-либо Продукт отсутствует в наличии, но Поставщик не перевел статус Продукта в Приложении как «Стоп-лист»;
5.9. если Поставщик или его сотрудники ведут себя ненадлежащим образом по отношению к любому Конечному пользователю.
6. Если Поставщик отменяет принятый Поставщиком заказ Конечного пользователя на любой Продукт, до того, как Конечный пользователь заберет Продукт, Поставщик несет 100% ответственность за компенсацию стоимости отмененного заказа Конечному пользователю.
7. Приложение Beanshe Expert может контролировать использование Beanshe Expert Поставщиком и Авторизованными пользователями для обеспечения качества и улучшения Beanshe Expert, а также для проверки соблюдения Поставщиком Соглашения.

4. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
4.1. ООО Рива Капитал является владельцем или лицензиатом всех прав интеллектуальной собственности Beanshe Expert. Beanshe Expert защищена авторским правом и другими законами по всему миру. Все такие права защищены. За исключением случаев, прямо указанных в Соглашении, Beanshe Expert не предоставляет Поставщику никаких прав или лицензий в отношении Beanshe Expert. Поставщик не будет при использовании Beanshe Expert:
a) пытаться копировать, изменять, дублировать, создавать производные работы, кадрировать, зеркалировать, переиздавать, загружать, отображать, передавать или распространять всю или любую часть Beanshe Expert в любой форме, на любом носителе или любыми средствами;
b) пытаться декомпилировать, дизассемблировать, осуществить обратную разработку или иным образом привести к воспринимаемой человеком форме всю или любую часть Beanshe Expert;
c) пытаться адаптировать, изменять, дублировать, создавать производные работы, записывать или иным образом воспроизводить любую часть Beanshe Expert;
d) получать доступ ко всей или любой части Beanshe Expert с целью создания продукта или услуги, конкурирующих с Beanshe Expert, или использовать или пытаться использовать Beanshe Expert для прямой конкуренции с Beanshe Expert;
e) удалить или стереть любые уведомления о правах собственности или интеллектуальной собственности, содержащиеся в Beanshe Expert;
f) делать какие-либо копии Beanshe Expert.
4.2. Поставщик при наличии технической возможности предоставляет приложению Beanshe Expert право доступ, загрузку и использование данных Поставщика в следующих целях:
a) предоставление Поставщику услуги анализ Данных Поставщика в соответствии с функциональными возможностями Beanshe Expert;
g) разработка, тестирование, улучшение и изменение функциональности Beanshe Expert, а также создание анонимных или анонимных и агрегированных статистических отчетов и исследований.
5. Поставщик заявляет и гарантирует Beanshe Expert, что у него есть необходимые права, право собственности, интерес и согласие в каждом случае, необходимые для того, чтобы Beanshe Expert использовало Данные поставщика в соответствии с Соглашением. Поставщик должен хранить резервную копию Данных поставщика, а Beanshe Expert не несет ответственности за удаление, исправление, изменение, уничтожение, повреждение, потерю, раскрытие или невозможность сохранения любых Данных поставщика.
6. Приложение Beanshe Expert может использовать имя, логотип и связанные с ним товарные знаки Поставщика, а также другую информацию о Поставщике в любых рекламных или маркетинговых материалах приложения Beanshe Expert (в печатной или электронной форме) с целью подчеркнуть, что Поставщик использует Beanshe Expert,
а также вместе с любыми отзывами, которые Поставщик согласился предоставить. Поставщик предоставляет Beanshe Expert такие права, которые необходимы для использования его имени, логотипа, связанных с ним товарных знаков, отзывов и другой информации о Поставщике для целей настоящего пункта.
7. Поставщик соглашается регулярно предоставлять отзыв в Beanshe Expert относительно использования им сервиса Beanshe Expert.

5. ЗАЩИТА ДАННЫХ
5.1. В той мере, в которой приложение Beanshe Expert обрабатывает какие-либо персональные данные от имени Поставщика в качестве обработчика или субобработчика в результате размещения данных Поставщика или иным образом в результате использования Поставщиком Beanshe Expert, оно делает это в соответствии с Соглашением об обработке данных.
5.2. В случае, если приложение Beanshe Expert обрабатывает персональные данные конечных пользователей, разместивших заказы на продукты через службу приложения Beanshe Expert, стороны соглашаются, что приложение Beanshe Expert будет действовать в качестве контролера и будет обрабатывать эти персональные данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.
5.3. Каждая сторона обязуется обеспечить обработку персональных данных в связи с Соглашением в соответствии с законами о защите данных.
5.4. Для целей настоящего соглашения термины «контролер», «обработчик», «субъект данных», «персональные данные» и «процесс». имеют то же значение, что и в Законах о защите данных.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. Каждая сторона может получить доступ к Конфиденциальной информации от другой стороны в целях выполнения своих обязательств по Соглашению. Конфиденциальная информация стороны не должна считаться включающей информацию, которая:
a) является или становится общеизвестной иным образом, кроме как в результате какого-либо действия или бездействия принимающей стороны;
b) находилась в законном владении другой стороны до раскрытия информации;
c) законно раскрыта принимающей стороне третьей стороной без ограничений на раскрытие;
d) независимо разработана принимающей стороной, и эта независимая разработка может быть подтверждена письменными доказательствами; или
e) должна быть раскрыта по закону, по решению любого суда компетентной юрисдикции или любого регулирующего или административного органа.
6.2. Каждая сторона обязуется хранить Конфиденциальную информацию другой стороны в тайне и, если иное не требуется по закону, не должна предоставлять Конфиденциальную информацию другой стороны для использования в каких-либо целях, кроме тех, которые необходимы для выполнения условий Соглашения.
6.3. Каждая сторона должна предпринять все разумные меры для обеспечения того, чтобы Конфиденциальная информация другой стороны, к которой она имеет доступ, не разглашалась и не распространялась ее сотрудниками или агентами в нарушение условий Соглашения.

7. ДОСТУПНОСТЬ И ПОДДЕРЖКА
7.1. Приложение Beanshe Expert приложит коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности сервиса приложения Beanshe Expert с показателем безотказной работы 98%, за исключением:
a) плановое техническое обслуживание, о котором будет сообщено за двадцать четыре (24) часа; и
b) внеплановое техническое обслуживание в течение обычного рабочего времени или в другое время, о котором Beanshe Expert приложит разумные усилия, чтобы заблаговременно уведомить Поставщика.
7.2. Приложение Beanshe Expert по запросу Поставщика проведет одно обучающее занятие для Поставщика в течение десяти (10) рабочих дней с даты начала и приложит разумные усилия для предоставления уровня поддержки и консультаций по использованию Beanshe Expert, соответствующего характеру любых вопросов, требующих поддержки или консультаций в обычные рабочие часы на Территории.
7.3. Поставщик должен предоставить всю поддержку, обоснованно необходимую Beanshe Expert для выполнения своих обязательств в соответствии с настоящим пунктом 7, включая предоставление достаточно подробных описаний проблем и обновлений относительно производительности службы Beanshe Expert.

8.ПРИОСТАНОВЛЕНИЕИ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
8.1. Без ущерба для любых других прав и средств правовой защиты, доступных Beanshe Expert, Beanshe Expert может расторгнуть Соглашение путем направления письменного уведомления с немедленным вступлением решения в силу или путем предоставления уведомления, которое Beanshe Expert может направить по своему усмотрению, если Поставщик:
a) нарушает права интеллектуальной собственности приложения Beanshe Expert;
b) нарушает какие-либо применимые законы.
8.2. Без ущерба для любых других прав и средств правовой защиты, доступных приложению Beanshe Expert, приложение Beanshe Expert может немедленно приостановить действие своей учетной записи, а также право Поставщика или любого Авторизованного пользователя на доступ и использование Beanshe Expert без предварительного письменного уведомления Поставщика, если:
a) Поставщик существенно или систематически нарушает какие-либо условия Соглашения;
b) по обоснованному определению Beanshe Expert, Поставщик подозревается в существенном нарушении любого из условий Соглашения, и для целей настоящего пункта 8.2 стороны признают, что любое нарушение пунктов 5.1 и 7 будет являться существенным нарушением Соглашения.
8.3. Без ущерба для любых других прав и средств правовой защиты, доступных ей, любая из сторон может расторгнуть Соглашение в любое время с немедленным вступлением в силу после направления уведомления в письменной форме другой стороне, если эта другая сторона:
a) существенно или систематически нарушает какие-либо условия Соглашения, и это нарушение невозможно устранить, или, если устранить его возможно, другая сторона не устраняет нарушение в течение тридцати (30) дней после получения письменного уведомления с требованием устранить нарушение; или
b) становится неплатежеспособным, объявляется банкротом, становится объектом таких процедур, как приостановление банкротства, конкордат или роспуск.
8.4. При расторжении Соглашения по любой причине:
a) все права и лицензии, предоставленные в соответствии с Соглашением, немедленно прекращаются, а право Поставщика на доступ и использование, а также предоставление Авторизованным пользователям права на доступ и использование Beanshe Expert прекращается;
b) каждая сторона должна вернуть другой стороне или (по требованию другой стороны) уничтожить и не использовать в дальнейшем любую Конфиденциальную информацию (и все ее копии), принадлежащую другой стороне (при условии, что каждая сторона может сохранять документы и материалы, содержащие Конфиденциальную информацию, в объеме, требуемом законом или любым применимым государственным или регулирующим органом).
8.5. Удаление данных и учётной записи
Приложение Beanshe Expert предоставляет Поставщику возможность запросить удаление своего профиля и всех связанных с ним данных непосредственно через интерфейс мобильного приложения.
Для этого в приложении предусмотрена кнопка меню с функцией «Удалить профиль».
После нажатия пользователю отображается модальное окно с подтверждением действия. При подтверждении удаления («Да, удалить») система отправляет запрос на удаление профиля в CRM. После успешной отправки запроса пользователю отображается уведомление: «Заявка на удаление профиля отправлена».
Удаление осуществляется администратором CRM в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения запроса. В случае необходимости Поставщик может ускорить удаление, обратившись в службу поддержки через встроенный канал «Написать нам» (Telegram, WhatsApp или по телефону).
По истечении срока действия или расторжении Соглашения Beanshe Expert может: a) удалить любые Данные Поставщика в любое время; b) сохранить Данные Поставщика после завершения сотрудничества в целях соблюдения применимого законодательства или при необходимости юридической защиты. В этом случае данные могут храниться в течение разумного срока до урегулирования соответствующего вопроса.
8.6. В каждом случае защита Данных Поставщика будет регулироваться Законом. Расторжение Соглашения по любой причине не влияет на какие-либо права или средства правовой защиты сторон, которые возникли до даты расторжения.
8.7. Любое положение Соглашения, которое прямо или косвенно вступает в силу или продолжает действовать после истечения срока действия или прекращения Соглашения, остается в силе и продолжает действовать в полном объеме.

9. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
9.1. Beanshe Expert предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», и приложение Beanshe Expert не дает никаких заявлений, гарантий, условий или иных положений любого рода в отношении Beanshe Expert, явных или подразумеваемых, включая (но не ограничиваясь) гарантии удовлетворительного качества, товарной пригодности, пригодности для определенной цели или отсутствия нарушения прав.
9.2. За исключением случаев, прямо предусмотренных в Соглашении все заявления, гарантии, условия и все другие положения любого рода, подразумеваемые законом или общим правом, в максимально возможной степени, разрешенной законом, исключаются из Соглашения.
9.3. Beanshe Expert не несет ответственности за любые перебои, задержки, сбои или недоступность, влияющие на работу Beanshe Expert или производительность Beanshe Expert, вызванные сторонними службами (включая сторонние сайты), ошибками или неполадками в стороннем программном обеспечении, оборудовании или Интернете, на которые Beanshe Expert полагается для предоставления функциональности Beanshe Expert.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ BEANSHE EXPERT
10.1. Beanshe Expert не несет ответственности перед Поставщиком, будь то по договору, деликту (включая халатность) или реституции, или за нарушение установленных законом обязанностей или искажение фактов, или иным образом, за любые убытки, возникающие в соответствии с Соглашением или в связи с ним в условиях, которые попадают в любую из следующих категорий: потеря (прямая или косвенная) прибыли, деловой репутации, бизнеса, деловых возможностей, дохода, оборота или репутации; потеря (прямая или косвенная) ожидаемой экономии или напрасные расходы; потеря или повреждение данных; или любой особый, косвенный или последующий ущерб или убытки, издержки или расходы.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В СЕРВИСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ BEANSHE EXPERT
11.1. Поставщик признает, что Beanshe Expert постоянно внедряет инновации и ищет способы улучшить Beanshe Expert с помощью новых функций и услуг. Поэтому Поставщик соглашается с тем, что Beanshe Expert может время от времени меняться, и не дается никаких гарантий, заявлений или других обязательств в отношении непрерывности любой функциональности Beanshe Expert.

12. ИЗМЕНЕНИЯ В СЕРВИСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ BEANSHE EXPERT
12.1. Письменные сообщения. Действующие законы могут требовать, чтобы часть информации или сообщений, которые приложение Beanshe Expert отправляет Поставщику, были в письменной форме.
12.2.При использовании Beanshe Expert Поставщик соглашается с тем, что общение с приложением Beanshe Expert будет в основном электронным. Приложение Beanshe Expert свяжется с Поставщиком по электронной почте или предоставит Поставщику информацию, разместив уведомления в Beanshe Expert. В договорных целях Поставщик соглашается на эти электронные средства связи, и Поставщик признает, что все контракты, уведомления, информация и другие сообщения, которые приложение Beanshe Expert предоставляет Поставщик в электронном виде, соответствуют любым юридическим требованиям о том, чтобы такие сообщения были в письменной форме.

13. ПЕРЕДАЧА ЛЮБЫХ ПРАВ И ОБЯЗАНОСТЕЙ
13.1. Поставщик не имеет права передавать, уступать, обременять или иным образом распоряжаться Соглашением или любыми правами или обязательствами Поставщик, вытекающими из Соглашения, без предварительного письменного согласия Beanshe Expert.

14. СОБЫТИЯ, НАХОДЯЩИЕСЯ ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
14.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за любую задержку или неисполнение любого из ее обязательств по Соглашению, возникшее по любой причине, находящейся вне ее контроля, включая, без ограничений, любое из следующего: сбой в телекоммуникациях, сбой в работе Интернета, стихийное бедствие, действие третьей стороны, если только это не утвержденный субподрядчик Beanshe Expert, правительственный акт, война, пожар, наводнение, взрыв или гражданские волнения. Несмотря на вышеизложенное, ничто в настоящем пункте не освобождает Поставщика от каких-либо платежных обязательств по Соглашению. Если такие события продолжаются более 30 дней, Сторона, права которой нарушены, может немедленно расторгнуть настоящее Соглашение и без выплаты какой-либо компенсации.

15. ВАРИАЦИЯ
15.1.Никакие изменения настоящего Соглашения не вступают в силу, если они не оформлены в письменной форме и не подписаны сторонами (или их уполномоченными представителями).

16. ОТКАЗ
16.1.Никакое уклонение или задержка любой из сторон в осуществлении своих прав не должны наносить ущерба или ограничивать права этой стороны, и никакой отказ от любых таких прав или любое нарушение каких-либо договорных условий не должно считаться отказом от любого другого права или любого последующего нарушения.

17.ДЕЛИМОСТЬ
17.1.Если какое-либо положение Соглашения будет признано незаконным или не имеющим юридической силы, это не повлияет на продолжение действия в полной силе остальных положений Соглашения.